Ubicación, Ubicación, Ubicación

De la misma manera que en el mercado de bienes y raíces la ubicación lo es todo, en el caso de los negocios y pymes puede ser igualmente importante

Hoy en día las Pymes pueden tener problemas para la localización de sus negocios, esto puede ser debido a que su actividad principal es el comercio y estén considerado tanto plazas comerciales como locales independientes, o porque su actividad principal es la manufactura y se encuentran preocupadas por el acceso de las materias primas y disponibilidad de transporte tanto para el personal empleado como para las materias primas, pero ¿qué factores se deben de considerar antes de realizar su inversión principal?


Muchas veces cuando las Pymes dedicadas a comercio inician su aventura empresarial, la localización es limitada, debido al presupuesto que se maneje o a veces por el considerar que existen necesidad sin satisfacer, tal es el caso de colocar tiendas de ropa o de alimentos, muchos de estos negocios inician sin siquiera conocer las verdaderas necesidades de su población y de facto inician una aventura con el gran riesgo de ofrecer un producto del cual puede encontrarse muy saturado en la zona o donde los clientes potenciales no considerarían visitar, traducido de otra manera, es uno de los factores por los que tienda de artículos o automóviles de lujo evitan zonas que tienen mala imagen.

Todos los caminos llevan a Roma

De misma manera que la frase “todos los caminos llevan a Roma” se aplica, podemos decir lo mismo de la colonia Roma por citar un ejemplo, para las pymes ha sido un gran factor el hecho que la población con niveles elevados de educación y el hecho de ser un área céntrica donde todo el transporte público puede llegar fácilmente, ha permitido que las empresas de comercio, diseño y alimentos puedan prosperar, principalmente los experimentales y los orientados a ofrecer productos globales, aquí 3 factores juegan su rol.

1) La incapacidad de las tiendas de gran formato de entrar debido al tipo de lotes y altos costes de suelo

2) La facilidad de acceso prácticamente de cualquier punto de la ciudad, atrayendo a clientes de otras zonas de la ciudad

3) El alto nivel educativo y poder adquisitivo de la población del área, que valoran más productos de otras características vs los productos en masa

Estas fortalezas no son reproducidas fácilmente en otras áreas y barrios de la ciudad, pero si pueden contar con otro tipo de características que son importantes, tal es el crecimiento demográfico y el cómo está cambiando la estructura de edades de los hogares, algunas zonas de la ciudad están envejeciendo relativamente rápido, estas zonas requieren comercios de diferentes características, así como entretenimiento de otro tipo más apropiado para este tipo de población a precios razonables, igualmente la población de la tercera edad es más fiel a ciertos productos, se apegan a mucha tradición y prefieren la tranquilidad.

En los suburbios al norte de la ciudad, el rápido crecimiento demográfico está atrayendo a gran número de franquicias, debido a que la población es relativamente joven, pero con mayores niveles educativos, muchos podrán no ser profesionistas, pero ya tienen preferencias y gustos por ciertas marcas y productos relativamente americanizados, igualmente existe la oportunidad de vender productos relativamente sencillos de buena calidad a precios razonables, igualmente influye el gran numero de vivienda nueva en construcción y venta, por ello tales como Home Depot, Domino’s Pizza, KFC y otras del mismo corte están yendo por dicho mercado, el secreto en estas áreas es simplicidad, calidad, una variedad en la oferta aun que no muy amplia y precios razonables.

Otras áreas de la ciudad y suburbios principalmente al oriente, cuentan con población de menor nivel educativo, ingresos que los sitúan en varios niveles de la clase media o baja y que cuentan con mucha nostalgia por productos que les recuerdan tiempos más sencillos de cuando vivían en sus regiones de origen, si bien no en todos los suburbios se denota este mercado, algunos municipios como Nezahualcoyotl cuentan con una mezcla de migrantes en edades relativamente elevadas, con una población más joven con las características que mencione antes, pero con un estancamiento población inusual para un municipio suburbano, aun así este mercado es relativamente fácil de atrapar ofreciendo productos genuinos y tradicionales, preferentemente de otras regiones del país, esto para apostar al factor nostálgico y permitir que los padres presenten dichos productos al resto de su familia, podría ayudar a ensanchar el mercado potencial para estos productos.

Para el caso de la manufactura otros factores son a considerar, las primeras opciones serian conocer parques industriales o viejas bodegas o fabricas, en los primeros casos se puede obtener beneficios en términos de impuestos, insumos y a veces el tener como proveedores trabajando dentro del mismo parque, en el segundo caso puede ser más económico el asentarse en dicha área, y encontrar mano de obra disponible y con las capacidades requeridas dentro de la misma área, sin embargo hay que considerar que probablemente el transporte, renovación de las estructuras y altos costos fijos pueden ser barreras para lograr éxito en la empresa y según el giro de la fábrica, sería mejor analizar las opciones con ojo clínico e información en la mano.


Conclusión: Antes de asentar una Pyme en sector comercio más vale conocer el barrio o área, el tipo de mercado que representa previo a ajustar la oferta y características de nuestro bien y servicio, mientras que para manufactura otros factores son importantes para considerar, principalmente por su impacto en los costos.

La Desaparición del Mercado Masivo

Como nuestros hábitos en el consumo y la individualización de preferencias, han destruido el concepto del mercado de masas.


Al inicio del siglo XX, Henry Ford fue el pionero de llevar la producción en cadena hacia la idea de estandarizar productos para reducir los costos y con ello el abaratar los productos para que estos pudieran encontrarse al alcance de los bolsillos de la gente común, este fenómeno sería llevado al grueso de los productos de consumo en el mercado, desde productos simples como bebidas y alimentos (coca cola, campbells) hasta productos más elaborados a finales del siglo XX (Computadoras, teléfonos celulares, walkman, discman, etc), la idea básica de este desarrollo consiste en que al generarse economías de escala, los costos de producción podían ser abatidos y por ende mantener los productos a precios más económicos con ello asegurando una gran cantidad de consumidores que pudieran costear los productos.

Sin embargo 2 grandes y nuevas tendencias iniciarían en los años 80’s, la primera seria la atracción por los bienes de lujo, ahora con mercados donde la población de clase media tenía acceso a crédito (tarjetas de crédito, prestamos sobre los activos como las viviendas, etc), ahora esta población estaría gradualmente interesada en consumir ciertos artículos de lujo, y la segunda empezaría a ser notada a inicios de los 90’s y seria la polarización de los gustos y tendencias de la población, inclusive dentro de las mismas familias los integrantes tendrían una serie de preferencias diferentes, mientras el padre prefería McDonalds, la hija prefería comer en restaurantes independientes, esto por citar algún tipo de ejemplos.

Estas tendencias poco a poco han ido permeando las compañías, los cambios demográficos y migratorios volvieron a Campbells una empresa con una enorme selección de sopas y guisos, muchos de estos étnicos con especias tales como curry para llegar a nichos donde la migrantes asiáticos demanda productos para sus gustos, al mismo tiempo las clases medias han diversificado sus preferencias en el consumo de todo tipo de bienes, incluidos los automóviles, donde ahora ya requieren que estos se acerquen a los coches de lujo en cuanto a calidad, equipo e inclusive aun cuando antes de todas estas tendencias los coches eran o sedanes, coupes o camionetas, hoy en día existen cross over de diversos sabores y formas, con el único fin de vender unos cuantos miles que ya son suficientes para generar ganancias y dejar satisfecho a un nicho de clientes relativamente pequeño, algo que va muy en contra de las filosofías de los autos simples masivos como el Fiat 500, Mini y VW Sedan.

¿Cómo empresa en que me afecta esto?

Las empresas grandes cuentan con los equipos, recursos y constante flujo de los estudios de mercado que los apoyen en este tipo de actividades, monitorear el mercado y conocer los cambios en los patrones de consumo, sin embargo muchas empresas medianas y pequeñas, el objetivo de esta entrada de blog no es el poner sobre la mesa exclusivamente el cómo las grandes empresas han lidiado con esto, si no que como empresa Pyme y muchas veces dedicadas al comercio o la pequeña manufactura, ya no pueden considerar el ser como pequeñas empresas de consumo masivo, si no el diversificar la gama de productos, el conectarse con proveedores y clientes para conocer el mercado y características de aquellos productos sería recomendable, esto para poder ajustar los productos a nichos donde existe una mayor demanda y no solo depender de la línea de productos tradicionales.

Como Pyme en comercio en cualquier tipo de giro, es importante que antes que nada sepa que es lo mejor para vender, dentro de su área, conociendo el tipo de comunidad o barrio en el que se encuentra, así como que tipo de necesidades particulares tiene la población del barrio, determinar de qué tamaño es el área y que posible competencia podría existir alrededor, en mi siguiente entrada hablare a mas detalle de esta situación, sin embargo la estratificación del mercado y en análisis a nivel de barrio puede ayudar a optimizar la gama de productos para aquellas empresas que estén considerando establecerse o modificar la gama de productos que ofrecen, al final del día la caída del mercado de masas, permite que las empresas pequeñas innoven, generen mejores márgenes gracias de esto y exploten sus mercados de mejor manera para diferenciarse de la competencia y mejorando el valor agregado que pueden ofrecer.



Conclusión: La caída del mercado de consumo en masa, permite a las empresas Pyme reestructurarse para poder ser mas competitivas y ofrecer mayores valores agregados en sus mercados regionales.