Hoy en día me alegra ver a gente tan animosa, trabajando arduamente a lo largo y ancho de diversas redes sociales, sugiriendo como explotarla como una fuente de recursos empresariales, humanos y administrativos que permitan a las pequeñas y medianas empresas progresar, desde consejos sencillos, hasta oportunidades de lanzar campañas publicitarias de alto impacto y de gran cobertura, ligado a servicios como los del gigante Google, cuyo servicio sencillo y practico, permite que las empresas de cualquier tamaño tengan un pedacito de Internet a su disposición.
Es cierto que estos recursos han sido de enorme utilidad, en especial utilizados por personas hábiles y preactivas en el mundo desarrollado, donde los niveles de penetración de Internet móvil, banda ancha en los hogares sumado a una creciente participación por parte de las empresas.
Estas tendencias están igualmente moviendo a América Latina, desde una base mas pequeña y concentrado en cierta “elite” la cual tiene acceso a los medios para adquirir los equipos, redes y generalmente se le puede ver como un publico mas solvente que el grueso de la población, mejor informada y que demandan mas calidad, lo cual se esta volviendo un mantra para las empresas que están saltando al vagón de Internet, en nacimiento de empresas que facilitan pagos (paypal, moneybrookers, etc) por Internet sumados a empresas de paquetería y envió nacionales o locales que permiten entregas rápidas dentro de lapsos de tiempos pequeños, desde esta óptica es obvio por que la emoción del uso de Internet en los negocios, así como la mejora en los servicios y atención al cliente, ¿pero por que esta tendencia se esta ignorando tanto en México?
“¿Eso como para que?”
Hoy por hoy la brecha digital entre países desarrollados y no desarrollados se ha estrechado, al existir mayor disponibilidad de las herramientas (equipos de cómputo, celulares, etc), así como de los servicios (Sistemas de banda ancha, Internet móvil confiable, etc), de lo que hoy en día si se puede hablar es en gran medida de una brecha digital interna, donde los estados con índices de penetración casi a nivel de país desarrollado vs niveles de países en desarrollo en otros estados, por poner un ejemplo en el Distrito Federal se cuenta casi con mas de 2 líneas de telefonía celular registradas, cuando en estados del sur no se llega a 1 por cada 2 habitantes.
Otro dato destacable es que pese a contar con una elevada población, México en si no cuenta con un sistema de búsqueda nacional, pese a la presencia de Google en todo el mundo, Rusia y Republica Checa cuentan con sus propios buscadores de Internet nacionales y altamente especializados, lo que los diferencia del mercado, Brasil incluso cuenta con su red social nacional (eso si, Google Brasil es la dueña), la cual es altamente popular y el grueso de sus usuarios son de Brasil y Paraguay, esto nos hace sugerir, si existe tanto talento, nichos y oportunidades en otros mercados emergentes, ¿por que no sucede lo mismo en el país?
Según un artículo reciente la respuesta es tan simple como “desinterés”, lo preocupante de esto es que pese a contar con niveles educativos similares a países en la región, que cuentan con mayor penetración de Internet y mayor participación de empresas en redes sociales y apoyándose de Internet para sus departamentos y operaciones diarias.
Lo que se podría hacer para revertir estas tendencias, serian el abaratamiento de los servicios, quizás campañas de educación tanto para usuarios como para empresas, personalmente he visto mucha actividad por el lado de apoyo a pymes vía twitter, sin embargo es mucho “hype” para una audiencia aun tan pequeña, considero que deberíamos empezar por educar vía offline, a las empresas y usuarios antes de dar tanto impulso a herramientas claramente subutilizadas, el uso de Internet por individuos y empresas solo podrá alcanzarse cuando se pueda educar de los alcances, información, mercado potencial y crecimiento del mismo, a los grupos interesados, o bien, esperar 10 años a que el grueso de los usuarios (12 a 18 años), crezca hasta volverse consumidores y empredendedores con amplio uso y experiencia de Internet.
http://eleconomista.com.mx/industrias/2010/08/09/perdimos-liderazgo-entre-brics-apenas-cinco-anos
http://eleconomista.com.mx/industrias/2010/07/28/desinteres-motivo-no-usar-internet-mexico
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martes, 10 de agosto de 2010
jueves, 5 de agosto de 2010
Talento en las Pequeñas Empresas, ¿Realmente se Aprovecha?
Las pymes aun que representan el motor de la generación de empleo en la mayoría de los países en el mundo, sin embargo muchas veces el manejo del capital humano suele ser sumamente mal administrado en relación a empresas mayores, o inclusive comparadas con aquellas pymes fundadas por profesionales, las implicaciones que esto tiene a nivel de firma, son variadas y pueden ser combatidas de diversas maneras.
Es un hecho que la mayoría de las pymes que cuentan con profesionistas, suelen desaprovecharlos, pagarles malos sueldos y generando ambientes poco agradables para su estadía, esto en detrimento de la productividad de la firma.
En algunos casos la existencia de un “Status Quo” por parte de empleados con años en la firma, evita que los jóvenes participen en el proceso de innovación o mejora de los procesos, es decir, desafortunadamente estas pymes suelen trabajar con las mismas técnicas y equipo que hace muchos años atrás, generando perdidas competitivas así como evitando que se generen nuevos conocimientos dentro de la empresa.
El como mejorar esta situación en detrimento para las pymes, como para el mismo profesionista, deriva de intentar construir equipos de trabajo y entender que su educación puede ser en beneficio de nuestro negocio, otro punto importante es el considerarlos como una pieza importante, sin embargo tambien haciendo entender que su posición no es de un gerente o jefe, la finalidad de que aporten ideas, conceptos y propuestas para el desarrollo de productos y servicios nuevos, así como maneras de reformar la empresa, son un excelente incentivo para que estos jóvenes profesionales aporten no solo su tiempo en actividades rutinarias que otros empleados ya realizaban, si no que puedan brindar sus conocimientos que complementados con la experiencia de otros miembros del staff, generen sinergias a favor del negocio, su línea de productos y finalmente su rentabilidad.
Conclusión: Es importante que las pymes de todo tamaño reevalúen su postura en cuanto a profesionistas jóvenes y la importancia que estos podrían tener en su organización.
Es un hecho que la mayoría de las pymes que cuentan con profesionistas, suelen desaprovecharlos, pagarles malos sueldos y generando ambientes poco agradables para su estadía, esto en detrimento de la productividad de la firma.
En algunos casos la existencia de un “Status Quo” por parte de empleados con años en la firma, evita que los jóvenes participen en el proceso de innovación o mejora de los procesos, es decir, desafortunadamente estas pymes suelen trabajar con las mismas técnicas y equipo que hace muchos años atrás, generando perdidas competitivas así como evitando que se generen nuevos conocimientos dentro de la empresa.
El como mejorar esta situación en detrimento para las pymes, como para el mismo profesionista, deriva de intentar construir equipos de trabajo y entender que su educación puede ser en beneficio de nuestro negocio, otro punto importante es el considerarlos como una pieza importante, sin embargo tambien haciendo entender que su posición no es de un gerente o jefe, la finalidad de que aporten ideas, conceptos y propuestas para el desarrollo de productos y servicios nuevos, así como maneras de reformar la empresa, son un excelente incentivo para que estos jóvenes profesionales aporten no solo su tiempo en actividades rutinarias que otros empleados ya realizaban, si no que puedan brindar sus conocimientos que complementados con la experiencia de otros miembros del staff, generen sinergias a favor del negocio, su línea de productos y finalmente su rentabilidad.
Conclusión: Es importante que las pymes de todo tamaño reevalúen su postura en cuanto a profesionistas jóvenes y la importancia que estos podrían tener en su organización.
domingo, 25 de julio de 2010
Ubicación, Ubicación, Ubicación
De la misma manera que en el mercado de bienes y raíces la ubicación lo es todo, en el caso de los negocios y pymes puede ser igualmente importante
Hoy en día las Pymes pueden tener problemas para la localización de sus negocios, esto puede ser debido a que su actividad principal es el comercio y estén considerado tanto plazas comerciales como locales independientes, o porque su actividad principal es la manufactura y se encuentran preocupadas por el acceso de las materias primas y disponibilidad de transporte tanto para el personal empleado como para las materias primas, pero ¿qué factores se deben de considerar antes de realizar su inversión principal?
Muchas veces cuando las Pymes dedicadas a comercio inician su aventura empresarial, la localización es limitada, debido al presupuesto que se maneje o a veces por el considerar que existen necesidad sin satisfacer, tal es el caso de colocar tiendas de ropa o de alimentos, muchos de estos negocios inician sin siquiera conocer las verdaderas necesidades de su población y de facto inician una aventura con el gran riesgo de ofrecer un producto del cual puede encontrarse muy saturado en la zona o donde los clientes potenciales no considerarían visitar, traducido de otra manera, es uno de los factores por los que tienda de artículos o automóviles de lujo evitan zonas que tienen mala imagen.
Todos los caminos llevan a Roma
De misma manera que la frase “todos los caminos llevan a Roma” se aplica, podemos decir lo mismo de la colonia Roma por citar un ejemplo, para las pymes ha sido un gran factor el hecho que la población con niveles elevados de educación y el hecho de ser un área céntrica donde todo el transporte público puede llegar fácilmente, ha permitido que las empresas de comercio, diseño y alimentos puedan prosperar, principalmente los experimentales y los orientados a ofrecer productos globales, aquí 3 factores juegan su rol.
1) La incapacidad de las tiendas de gran formato de entrar debido al tipo de lotes y altos costes de suelo
2) La facilidad de acceso prácticamente de cualquier punto de la ciudad, atrayendo a clientes de otras zonas de la ciudad
3) El alto nivel educativo y poder adquisitivo de la población del área, que valoran más productos de otras características vs los productos en masa
Estas fortalezas no son reproducidas fácilmente en otras áreas y barrios de la ciudad, pero si pueden contar con otro tipo de características que son importantes, tal es el crecimiento demográfico y el cómo está cambiando la estructura de edades de los hogares, algunas zonas de la ciudad están envejeciendo relativamente rápido, estas zonas requieren comercios de diferentes características, así como entretenimiento de otro tipo más apropiado para este tipo de población a precios razonables, igualmente la población de la tercera edad es más fiel a ciertos productos, se apegan a mucha tradición y prefieren la tranquilidad.
En los suburbios al norte de la ciudad, el rápido crecimiento demográfico está atrayendo a gran número de franquicias, debido a que la población es relativamente joven, pero con mayores niveles educativos, muchos podrán no ser profesionistas, pero ya tienen preferencias y gustos por ciertas marcas y productos relativamente americanizados, igualmente existe la oportunidad de vender productos relativamente sencillos de buena calidad a precios razonables, igualmente influye el gran numero de vivienda nueva en construcción y venta, por ello tales como Home Depot, Domino’s Pizza, KFC y otras del mismo corte están yendo por dicho mercado, el secreto en estas áreas es simplicidad, calidad, una variedad en la oferta aun que no muy amplia y precios razonables.
Otras áreas de la ciudad y suburbios principalmente al oriente, cuentan con población de menor nivel educativo, ingresos que los sitúan en varios niveles de la clase media o baja y que cuentan con mucha nostalgia por productos que les recuerdan tiempos más sencillos de cuando vivían en sus regiones de origen, si bien no en todos los suburbios se denota este mercado, algunos municipios como Nezahualcoyotl cuentan con una mezcla de migrantes en edades relativamente elevadas, con una población más joven con las características que mencione antes, pero con un estancamiento población inusual para un municipio suburbano, aun así este mercado es relativamente fácil de atrapar ofreciendo productos genuinos y tradicionales, preferentemente de otras regiones del país, esto para apostar al factor nostálgico y permitir que los padres presenten dichos productos al resto de su familia, podría ayudar a ensanchar el mercado potencial para estos productos.
Para el caso de la manufactura otros factores son a considerar, las primeras opciones serian conocer parques industriales o viejas bodegas o fabricas, en los primeros casos se puede obtener beneficios en términos de impuestos, insumos y a veces el tener como proveedores trabajando dentro del mismo parque, en el segundo caso puede ser más económico el asentarse en dicha área, y encontrar mano de obra disponible y con las capacidades requeridas dentro de la misma área, sin embargo hay que considerar que probablemente el transporte, renovación de las estructuras y altos costos fijos pueden ser barreras para lograr éxito en la empresa y según el giro de la fábrica, sería mejor analizar las opciones con ojo clínico e información en la mano.
Conclusión: Antes de asentar una Pyme en sector comercio más vale conocer el barrio o área, el tipo de mercado que representa previo a ajustar la oferta y características de nuestro bien y servicio, mientras que para manufactura otros factores son importantes para considerar, principalmente por su impacto en los costos.
Hoy en día las Pymes pueden tener problemas para la localización de sus negocios, esto puede ser debido a que su actividad principal es el comercio y estén considerado tanto plazas comerciales como locales independientes, o porque su actividad principal es la manufactura y se encuentran preocupadas por el acceso de las materias primas y disponibilidad de transporte tanto para el personal empleado como para las materias primas, pero ¿qué factores se deben de considerar antes de realizar su inversión principal?
Muchas veces cuando las Pymes dedicadas a comercio inician su aventura empresarial, la localización es limitada, debido al presupuesto que se maneje o a veces por el considerar que existen necesidad sin satisfacer, tal es el caso de colocar tiendas de ropa o de alimentos, muchos de estos negocios inician sin siquiera conocer las verdaderas necesidades de su población y de facto inician una aventura con el gran riesgo de ofrecer un producto del cual puede encontrarse muy saturado en la zona o donde los clientes potenciales no considerarían visitar, traducido de otra manera, es uno de los factores por los que tienda de artículos o automóviles de lujo evitan zonas que tienen mala imagen.
Todos los caminos llevan a Roma
De misma manera que la frase “todos los caminos llevan a Roma” se aplica, podemos decir lo mismo de la colonia Roma por citar un ejemplo, para las pymes ha sido un gran factor el hecho que la población con niveles elevados de educación y el hecho de ser un área céntrica donde todo el transporte público puede llegar fácilmente, ha permitido que las empresas de comercio, diseño y alimentos puedan prosperar, principalmente los experimentales y los orientados a ofrecer productos globales, aquí 3 factores juegan su rol.
1) La incapacidad de las tiendas de gran formato de entrar debido al tipo de lotes y altos costes de suelo
2) La facilidad de acceso prácticamente de cualquier punto de la ciudad, atrayendo a clientes de otras zonas de la ciudad
3) El alto nivel educativo y poder adquisitivo de la población del área, que valoran más productos de otras características vs los productos en masa
Estas fortalezas no son reproducidas fácilmente en otras áreas y barrios de la ciudad, pero si pueden contar con otro tipo de características que son importantes, tal es el crecimiento demográfico y el cómo está cambiando la estructura de edades de los hogares, algunas zonas de la ciudad están envejeciendo relativamente rápido, estas zonas requieren comercios de diferentes características, así como entretenimiento de otro tipo más apropiado para este tipo de población a precios razonables, igualmente la población de la tercera edad es más fiel a ciertos productos, se apegan a mucha tradición y prefieren la tranquilidad.
En los suburbios al norte de la ciudad, el rápido crecimiento demográfico está atrayendo a gran número de franquicias, debido a que la población es relativamente joven, pero con mayores niveles educativos, muchos podrán no ser profesionistas, pero ya tienen preferencias y gustos por ciertas marcas y productos relativamente americanizados, igualmente existe la oportunidad de vender productos relativamente sencillos de buena calidad a precios razonables, igualmente influye el gran numero de vivienda nueva en construcción y venta, por ello tales como Home Depot, Domino’s Pizza, KFC y otras del mismo corte están yendo por dicho mercado, el secreto en estas áreas es simplicidad, calidad, una variedad en la oferta aun que no muy amplia y precios razonables.
Otras áreas de la ciudad y suburbios principalmente al oriente, cuentan con población de menor nivel educativo, ingresos que los sitúan en varios niveles de la clase media o baja y que cuentan con mucha nostalgia por productos que les recuerdan tiempos más sencillos de cuando vivían en sus regiones de origen, si bien no en todos los suburbios se denota este mercado, algunos municipios como Nezahualcoyotl cuentan con una mezcla de migrantes en edades relativamente elevadas, con una población más joven con las características que mencione antes, pero con un estancamiento población inusual para un municipio suburbano, aun así este mercado es relativamente fácil de atrapar ofreciendo productos genuinos y tradicionales, preferentemente de otras regiones del país, esto para apostar al factor nostálgico y permitir que los padres presenten dichos productos al resto de su familia, podría ayudar a ensanchar el mercado potencial para estos productos.
Para el caso de la manufactura otros factores son a considerar, las primeras opciones serian conocer parques industriales o viejas bodegas o fabricas, en los primeros casos se puede obtener beneficios en términos de impuestos, insumos y a veces el tener como proveedores trabajando dentro del mismo parque, en el segundo caso puede ser más económico el asentarse en dicha área, y encontrar mano de obra disponible y con las capacidades requeridas dentro de la misma área, sin embargo hay que considerar que probablemente el transporte, renovación de las estructuras y altos costos fijos pueden ser barreras para lograr éxito en la empresa y según el giro de la fábrica, sería mejor analizar las opciones con ojo clínico e información en la mano.
Conclusión: Antes de asentar una Pyme en sector comercio más vale conocer el barrio o área, el tipo de mercado que representa previo a ajustar la oferta y características de nuestro bien y servicio, mientras que para manufactura otros factores son importantes para considerar, principalmente por su impacto en los costos.
La Desaparición del Mercado Masivo
Como nuestros hábitos en el consumo y la individualización de preferencias, han destruido el concepto del mercado de masas.
Al inicio del siglo XX, Henry Ford fue el pionero de llevar la producción en cadena hacia la idea de estandarizar productos para reducir los costos y con ello el abaratar los productos para que estos pudieran encontrarse al alcance de los bolsillos de la gente común, este fenómeno sería llevado al grueso de los productos de consumo en el mercado, desde productos simples como bebidas y alimentos (coca cola, campbells) hasta productos más elaborados a finales del siglo XX (Computadoras, teléfonos celulares, walkman, discman, etc), la idea básica de este desarrollo consiste en que al generarse economías de escala, los costos de producción podían ser abatidos y por ende mantener los productos a precios más económicos con ello asegurando una gran cantidad de consumidores que pudieran costear los productos.
Sin embargo 2 grandes y nuevas tendencias iniciarían en los años 80’s, la primera seria la atracción por los bienes de lujo, ahora con mercados donde la población de clase media tenía acceso a crédito (tarjetas de crédito, prestamos sobre los activos como las viviendas, etc), ahora esta población estaría gradualmente interesada en consumir ciertos artículos de lujo, y la segunda empezaría a ser notada a inicios de los 90’s y seria la polarización de los gustos y tendencias de la población, inclusive dentro de las mismas familias los integrantes tendrían una serie de preferencias diferentes, mientras el padre prefería McDonalds, la hija prefería comer en restaurantes independientes, esto por citar algún tipo de ejemplos.
Estas tendencias poco a poco han ido permeando las compañías, los cambios demográficos y migratorios volvieron a Campbells una empresa con una enorme selección de sopas y guisos, muchos de estos étnicos con especias tales como curry para llegar a nichos donde la migrantes asiáticos demanda productos para sus gustos, al mismo tiempo las clases medias han diversificado sus preferencias en el consumo de todo tipo de bienes, incluidos los automóviles, donde ahora ya requieren que estos se acerquen a los coches de lujo en cuanto a calidad, equipo e inclusive aun cuando antes de todas estas tendencias los coches eran o sedanes, coupes o camionetas, hoy en día existen cross over de diversos sabores y formas, con el único fin de vender unos cuantos miles que ya son suficientes para generar ganancias y dejar satisfecho a un nicho de clientes relativamente pequeño, algo que va muy en contra de las filosofías de los autos simples masivos como el Fiat 500, Mini y VW Sedan.
¿Cómo empresa en que me afecta esto?
Las empresas grandes cuentan con los equipos, recursos y constante flujo de los estudios de mercado que los apoyen en este tipo de actividades, monitorear el mercado y conocer los cambios en los patrones de consumo, sin embargo muchas empresas medianas y pequeñas, el objetivo de esta entrada de blog no es el poner sobre la mesa exclusivamente el cómo las grandes empresas han lidiado con esto, si no que como empresa Pyme y muchas veces dedicadas al comercio o la pequeña manufactura, ya no pueden considerar el ser como pequeñas empresas de consumo masivo, si no el diversificar la gama de productos, el conectarse con proveedores y clientes para conocer el mercado y características de aquellos productos sería recomendable, esto para poder ajustar los productos a nichos donde existe una mayor demanda y no solo depender de la línea de productos tradicionales.
Como Pyme en comercio en cualquier tipo de giro, es importante que antes que nada sepa que es lo mejor para vender, dentro de su área, conociendo el tipo de comunidad o barrio en el que se encuentra, así como que tipo de necesidades particulares tiene la población del barrio, determinar de qué tamaño es el área y que posible competencia podría existir alrededor, en mi siguiente entrada hablare a mas detalle de esta situación, sin embargo la estratificación del mercado y en análisis a nivel de barrio puede ayudar a optimizar la gama de productos para aquellas empresas que estén considerando establecerse o modificar la gama de productos que ofrecen, al final del día la caída del mercado de masas, permite que las empresas pequeñas innoven, generen mejores márgenes gracias de esto y exploten sus mercados de mejor manera para diferenciarse de la competencia y mejorando el valor agregado que pueden ofrecer.
Conclusión: La caída del mercado de consumo en masa, permite a las empresas Pyme reestructurarse para poder ser mas competitivas y ofrecer mayores valores agregados en sus mercados regionales.
Al inicio del siglo XX, Henry Ford fue el pionero de llevar la producción en cadena hacia la idea de estandarizar productos para reducir los costos y con ello el abaratar los productos para que estos pudieran encontrarse al alcance de los bolsillos de la gente común, este fenómeno sería llevado al grueso de los productos de consumo en el mercado, desde productos simples como bebidas y alimentos (coca cola, campbells) hasta productos más elaborados a finales del siglo XX (Computadoras, teléfonos celulares, walkman, discman, etc), la idea básica de este desarrollo consiste en que al generarse economías de escala, los costos de producción podían ser abatidos y por ende mantener los productos a precios más económicos con ello asegurando una gran cantidad de consumidores que pudieran costear los productos.
Sin embargo 2 grandes y nuevas tendencias iniciarían en los años 80’s, la primera seria la atracción por los bienes de lujo, ahora con mercados donde la población de clase media tenía acceso a crédito (tarjetas de crédito, prestamos sobre los activos como las viviendas, etc), ahora esta población estaría gradualmente interesada en consumir ciertos artículos de lujo, y la segunda empezaría a ser notada a inicios de los 90’s y seria la polarización de los gustos y tendencias de la población, inclusive dentro de las mismas familias los integrantes tendrían una serie de preferencias diferentes, mientras el padre prefería McDonalds, la hija prefería comer en restaurantes independientes, esto por citar algún tipo de ejemplos.
Estas tendencias poco a poco han ido permeando las compañías, los cambios demográficos y migratorios volvieron a Campbells una empresa con una enorme selección de sopas y guisos, muchos de estos étnicos con especias tales como curry para llegar a nichos donde la migrantes asiáticos demanda productos para sus gustos, al mismo tiempo las clases medias han diversificado sus preferencias en el consumo de todo tipo de bienes, incluidos los automóviles, donde ahora ya requieren que estos se acerquen a los coches de lujo en cuanto a calidad, equipo e inclusive aun cuando antes de todas estas tendencias los coches eran o sedanes, coupes o camionetas, hoy en día existen cross over de diversos sabores y formas, con el único fin de vender unos cuantos miles que ya son suficientes para generar ganancias y dejar satisfecho a un nicho de clientes relativamente pequeño, algo que va muy en contra de las filosofías de los autos simples masivos como el Fiat 500, Mini y VW Sedan.
¿Cómo empresa en que me afecta esto?
Las empresas grandes cuentan con los equipos, recursos y constante flujo de los estudios de mercado que los apoyen en este tipo de actividades, monitorear el mercado y conocer los cambios en los patrones de consumo, sin embargo muchas empresas medianas y pequeñas, el objetivo de esta entrada de blog no es el poner sobre la mesa exclusivamente el cómo las grandes empresas han lidiado con esto, si no que como empresa Pyme y muchas veces dedicadas al comercio o la pequeña manufactura, ya no pueden considerar el ser como pequeñas empresas de consumo masivo, si no el diversificar la gama de productos, el conectarse con proveedores y clientes para conocer el mercado y características de aquellos productos sería recomendable, esto para poder ajustar los productos a nichos donde existe una mayor demanda y no solo depender de la línea de productos tradicionales.
Como Pyme en comercio en cualquier tipo de giro, es importante que antes que nada sepa que es lo mejor para vender, dentro de su área, conociendo el tipo de comunidad o barrio en el que se encuentra, así como que tipo de necesidades particulares tiene la población del barrio, determinar de qué tamaño es el área y que posible competencia podría existir alrededor, en mi siguiente entrada hablare a mas detalle de esta situación, sin embargo la estratificación del mercado y en análisis a nivel de barrio puede ayudar a optimizar la gama de productos para aquellas empresas que estén considerando establecerse o modificar la gama de productos que ofrecen, al final del día la caída del mercado de masas, permite que las empresas pequeñas innoven, generen mejores márgenes gracias de esto y exploten sus mercados de mejor manera para diferenciarse de la competencia y mejorando el valor agregado que pueden ofrecer.
Conclusión: La caída del mercado de consumo en masa, permite a las empresas Pyme reestructurarse para poder ser mas competitivas y ofrecer mayores valores agregados en sus mercados regionales.
domingo, 18 de julio de 2010
¿Existe el Perfil de Emprendedor?
El mundo de las Pymes se encuentra repleto de ideas, proyecto, empresarios y emprendedores, los cuales están trabajando día a día por lograr sus metas, sin embargo buena parte del éxito que logren las Pymes y la expansión que estas logren, se debe a las mismas metas, talentos y proyección que el fundador desee imprimir.
En el país existen muchas empresas familiares cuyo tamaño y capacidades técnicas siguen virtualmente sin cambio a la que tenían años atrás, estas empresas conviven con otras donde en muy poco tiempo han logrado expandirse notablemente, invertido en tecnología, nuevos productos y cuyos resultados se ven palpablemente en aumentos en ventas, ganancias y generación de empleo, esto nos lleva a una disyuntiva muy importante en el termino de Pymes.
¿Sobrevivir o Ganar?
Separando en grandes grupos veo que existen 2 tipos de empresarios, aquel que emprende por sobrevivir, sea por perdida de empleo o complementar bajos ingresos, y aquel que emprende porque ya tenía un plan o una idea bien consolidada sobre la cual trabajar, cuya visión consiste en expandirse y crecer, igualmente esto sugiere que existen personalidades y expectativas predefinidas.
Las Pymes con visión de solo sobrevivir se concentran en gran medida en 2 tipos en los cuales simplificare:
Empresas familiares: sumamente conservadoras en manufactura de alimentos o de productos de baja complejidad técnica también en se encuentran en comercio o en
“Changarros”: aquellos que se enfocan a alimentos o comercio, principalmente de manera informal
Mi experiencia personal me ha mostrado él como la mentalidad varía entre empresarios, los cuales en su mayoría que se enfocan a áreas como Comercio y Alimentos cuentan con problemas de rentabilidad, administración y con pocas ideas de hacia dónde hacer evolucionar su modelo de negocio, es mas muchas veces tampoco saben cómo, desafortunadamente este tipo de empresarios constituyen por mucho el grueso de las Pymes en el país, igualmente son las menos tocadas por programas gubernamentales, y también son las que menor demanda de créditos suelen solicitar, ya que en su mayoría dentro de su modelo de negocios no optan por financiarse vía proveedores, por ser una manera más sencilla y segura de obtener créditos.
Para los changarros incluso es peor la situación, debido a que en su mayoría operan en la informalidad, el reestructurarlas requiere inicialmente introducirlas a la formalidad, y en segundo hacer que se establezcan físicamente en otro tipo de estructura, como plaza comercial o algún local, desafortunadamente muchos de estos negocios optan por operar de esta manera no solo por la dificultad de cumplir diversos requerimientos y normas gubernamentales, si no que igualmente el operar de esta manera se realiza ya sea por el tipo de producto (pirata o robado), o porque también opera con muy baja rentabilidad, evitando que pueda invertir en un lugar físico, ya no decir de inversión en publicidad y otras maneras de hacer resaltar su negocio.
Como un comentario final, cabe destacar que no podemos decir que esta situación es exclusiva de nuestro país, existen programas tales como “Mary Queen of Shops” la cual orienta a boutiques independientes para sobrevivir y volverse rentables, estos ejercicios son muy gráficos en cuanto a los problemas que enfrentan boutiques (sector comercio) inclusive en los puntos más básicos de administración.
Idea central: Las el empresario tiene muchos matices, en su mayoría pocos tienen visión de crecimiento un proyecto o a veces sus problemas de rentabilidad se deben a mala administración sin siquiera saberlo.
En el país existen muchas empresas familiares cuyo tamaño y capacidades técnicas siguen virtualmente sin cambio a la que tenían años atrás, estas empresas conviven con otras donde en muy poco tiempo han logrado expandirse notablemente, invertido en tecnología, nuevos productos y cuyos resultados se ven palpablemente en aumentos en ventas, ganancias y generación de empleo, esto nos lleva a una disyuntiva muy importante en el termino de Pymes.
¿Sobrevivir o Ganar?
Separando en grandes grupos veo que existen 2 tipos de empresarios, aquel que emprende por sobrevivir, sea por perdida de empleo o complementar bajos ingresos, y aquel que emprende porque ya tenía un plan o una idea bien consolidada sobre la cual trabajar, cuya visión consiste en expandirse y crecer, igualmente esto sugiere que existen personalidades y expectativas predefinidas.
Las Pymes con visión de solo sobrevivir se concentran en gran medida en 2 tipos en los cuales simplificare:
Empresas familiares: sumamente conservadoras en manufactura de alimentos o de productos de baja complejidad técnica también en se encuentran en comercio o en
“Changarros”: aquellos que se enfocan a alimentos o comercio, principalmente de manera informal
Mi experiencia personal me ha mostrado él como la mentalidad varía entre empresarios, los cuales en su mayoría que se enfocan a áreas como Comercio y Alimentos cuentan con problemas de rentabilidad, administración y con pocas ideas de hacia dónde hacer evolucionar su modelo de negocio, es mas muchas veces tampoco saben cómo, desafortunadamente este tipo de empresarios constituyen por mucho el grueso de las Pymes en el país, igualmente son las menos tocadas por programas gubernamentales, y también son las que menor demanda de créditos suelen solicitar, ya que en su mayoría dentro de su modelo de negocios no optan por financiarse vía proveedores, por ser una manera más sencilla y segura de obtener créditos.
Para los changarros incluso es peor la situación, debido a que en su mayoría operan en la informalidad, el reestructurarlas requiere inicialmente introducirlas a la formalidad, y en segundo hacer que se establezcan físicamente en otro tipo de estructura, como plaza comercial o algún local, desafortunadamente muchos de estos negocios optan por operar de esta manera no solo por la dificultad de cumplir diversos requerimientos y normas gubernamentales, si no que igualmente el operar de esta manera se realiza ya sea por el tipo de producto (pirata o robado), o porque también opera con muy baja rentabilidad, evitando que pueda invertir en un lugar físico, ya no decir de inversión en publicidad y otras maneras de hacer resaltar su negocio.
Como un comentario final, cabe destacar que no podemos decir que esta situación es exclusiva de nuestro país, existen programas tales como “Mary Queen of Shops” la cual orienta a boutiques independientes para sobrevivir y volverse rentables, estos ejercicios son muy gráficos en cuanto a los problemas que enfrentan boutiques (sector comercio) inclusive en los puntos más básicos de administración.
Idea central: Las el empresario tiene muchos matices, en su mayoría pocos tienen visión de crecimiento un proyecto o a veces sus problemas de rentabilidad se deben a mala administración sin siquiera saberlo.
jueves, 1 de julio de 2010
Pyme´s y las relaciones laborales
México como en muchos países de Latinoamérica, la verdadera base del empleo son las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), sin embargo pese a esto persisten muchas condiciones adversas para el desarrollo de las Pymes en Latinoamérica, influyendo en el empleo, calidad y salario del mismo, para el caso de México en especifico.
Algunos de estos problemas radican en los gobiernos, los cuales han sido incapaces de promover el crecimiento económico vía desregulación de diversas actividades económicas, simplificación fiscal así como tasas de ISR, el promover renovaciones legislativas en el frente laboral, como el cambio de régimen salarial (por hora), abaratar el costo de generar empleo formal, el impulsar a jóvenes en proceso de titilación a realizar su servicios social en Pymes, en especial aquellas que realmente requieran de personal de mayor nivel educativo, absorber los costos de capacitación y formación de personal.
Los efectos de cambios como estos se reflejarían en una ganancia en productividad a nivel de firma, profesionalización de las Pymes, facilidades para entrenar personal y el acceso a mejor capital humano.
Desde el aspecto de las propias Pymes, existen muchas oportunidades por el frente gerencial, aquí el dueño de la Pyme debe de primera instancia saber exactamente que tipo de empleado requiere, mas allá de el rango de edad y el nivel educativo mínimo, debe de conocer que cualidades realmente requiere, como honestidad, puntualidad, capacidad de aprendizaje, experiencia laboral, etc.
Este tipo de visión sobre el personal ayuda a que este se vuelva más leal, con expectativas de crecimiento y mejora dentro de la organización sin importar el tamaño de esta, igualmente repercute en la calidad del producto y servicio de la misma empresa.
Otro punto sobre el cual el dueño debe de estar conciente es el coaching el cual básicamente consiste en descubrir los empleados talentosos y ser su entrenador, enseñarle a dominar todos los aspectos del área como si fuera uno mismo el que estuviera presente, este tipo de acciones son sumamente importantes, ya que realzan la actitud del empleado y al mismo tiempo permite mejoras gerenciales, en especial en periodos en los que el mismo dueño o jefe no se encuentra presente.
Estos son algunos consejos que brindo en este post de hoy, mas adelante profundizare en otros puntos importantes a considerar en la administración de una Pyme.
Algunos de estos problemas radican en los gobiernos, los cuales han sido incapaces de promover el crecimiento económico vía desregulación de diversas actividades económicas, simplificación fiscal así como tasas de ISR, el promover renovaciones legislativas en el frente laboral, como el cambio de régimen salarial (por hora), abaratar el costo de generar empleo formal, el impulsar a jóvenes en proceso de titilación a realizar su servicios social en Pymes, en especial aquellas que realmente requieran de personal de mayor nivel educativo, absorber los costos de capacitación y formación de personal.
Los efectos de cambios como estos se reflejarían en una ganancia en productividad a nivel de firma, profesionalización de las Pymes, facilidades para entrenar personal y el acceso a mejor capital humano.
Desde el aspecto de las propias Pymes, existen muchas oportunidades por el frente gerencial, aquí el dueño de la Pyme debe de primera instancia saber exactamente que tipo de empleado requiere, mas allá de el rango de edad y el nivel educativo mínimo, debe de conocer que cualidades realmente requiere, como honestidad, puntualidad, capacidad de aprendizaje, experiencia laboral, etc.
Este tipo de visión sobre el personal ayuda a que este se vuelva más leal, con expectativas de crecimiento y mejora dentro de la organización sin importar el tamaño de esta, igualmente repercute en la calidad del producto y servicio de la misma empresa.
Otro punto sobre el cual el dueño debe de estar conciente es el coaching el cual básicamente consiste en descubrir los empleados talentosos y ser su entrenador, enseñarle a dominar todos los aspectos del área como si fuera uno mismo el que estuviera presente, este tipo de acciones son sumamente importantes, ya que realzan la actitud del empleado y al mismo tiempo permite mejoras gerenciales, en especial en periodos en los que el mismo dueño o jefe no se encuentra presente.
Estos son algunos consejos que brindo en este post de hoy, mas adelante profundizare en otros puntos importantes a considerar en la administración de una Pyme.
domingo, 30 de mayo de 2010
El Reto de Economico de la Ciudad de México
Hoy en día las diferencias de ingreso per cápita entre la ciudad de México y el resto del país generan una discusión económica de la que poco se ha hablado, pero algunos artículos he podido ver.
Esto se debe a que el ingreso per cápita en la ciudad de México es más cercano al de Europa Occidental que al de Latinoamérica, alrededor de 2 veces y media el PIB per cápita del resto del país, esto ha sido resultado de una serie de procesos como fue un gobierno centralista que promovieron inversión pública y privada a gran nivel, sin embargo hoy en día se considera que el crecimiento económico de la ciudad será más lento que el del resto del país, sencillamente porque la brecha de productividad de la ciudad vs países en desarrollo es mucho más corta que la de entidades como Guerrero o Jalisco.
Sin embargo aun hay muchas maneras de poder acelerar el crecimiento económico, el reporte de Banamex del año pasado calcula que la economía de la ciudad no puede crecer más de 2%-2.5% debido a su nivel de desarrollo, sin embargo olvidamos que contra otros centros urbanos la ciudad se encuentra aun con una gran brecha, por poner un ejemplo.
Manchester cuenta con un PIB per cápita de alrededor de 38,500 mil dólares según PricewaterhouseCoopers de 2008 contra 18 mil dólares para la ciudad de México en general, esto es alrededor de 50%, sin embargo dado el estatus de la ciudad, esta debería compararse con Londres, con lo cual solo se alcanza cerca de 30% el PIB per cápita de Londres, aun que si bien es cierto que el dato mejora cuando solo se indica el D.F (25 mil dólares per cápita, tanto como Portugal), se debe de recordar que se comparten recursos importantes con el estado de México, como la fuerza laboral.
El PIB per cápita es un dato muy “tosco” y puede dar un dato no muy completo, sin embargo en este caso nos indica que aun hay mucha capacidad para generar aumentos de productividad, salario y ganancias en eficiencia, si bien en las firmas más grandes y trasnacionales ya se generan mayor valor agregado, técnicas organizacionales, exportación de servicios de alto nivel agregado entre otros, en el caso de las Pyme’s esto no ha sido reflejado, la mayoría de las cuales cuentan con incapacidad para exportar, no existe innovación, existe temor o desconocimiento a la exportación o se desarrollan en sectores saturados y mercados de bajo valor agregado para satisfacer un mercado relativamente grande, sectores como preparación de alimentos o confección textil.
El crecimiento de la ciudad podría acelerarse consistentemente si se puede generar entre las Pyme’s el desarrollo del branding, entrar a nichos de mercado, escalar en cuanto a valor agregado, diversificar su product mix y si son capaces de expandirse y capitalizarse, existen ejemplos de que esto se está dando en una escala relativamente pequeña, donde los productos diseñados y confeccionados en la ciudad comienzan a expandirse al resto del país e incluso exportando a Europa y Australia, otros casos son el buscar nichos en cuanto a conceptos de centros de diversión y consumo de bebidas producidas en el interior del país.
Estos logros siguen siendo relativamente pequeños y desarrollados en su mayoría por personas con algún nivel educativo o importando conceptos ya vistos en otros países, sin embargo el verdadero reto es lograr ganancias en productividad, tanto por el aspecto público (reformas importantes por parte del gobierno), hasta “reformas” privadas (donde las Pyme´s tomen un rol mas dinámico en cuanto a la transformación de su producto y la distribución del mismo).
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